Excellents contacts, toujours réactifs. On n’a pas l’impression comme dans les grandes structures où une fois le voyage retenu, le commercial disparait et il faut « ramer » pour avoir des réponses, d’être laissé de côté. L’avantage d’une structure à taille humaine. Pour ma part, j’;ai obtenu ce que je désirais, une classe rappelant l’Orient Express, un train très bien entretenu, un personnel 5 étoiles, attentif, le plaisir intense de voyager dans ce mode de locomotion. C’est un des meilleurs voyages que nous ayons fait – d’ailleurs nos relations vers qui nous adressions des vidéos au cours du voyage, nous ont exprimé leur admiration et ont trouvé que c’était un des plus beaux. Une expérience hors du temps avec un mode de déplacement luxueux et confortable. L’idéal de ne pas refaire sa valise chaque jour pour visiter tous les endroits. C’est votre hôtellerie qui se déplace !!! Un service haut de gamme et surtout rien à faire, juste qu’à profiter. Voyage réussi qui donne envie de continuer ailleurs. A noter l’excellence de notre guide Francophone Petro, toujours attentive à nos moindres besoins et prévenante. Certainement la guide la plus performante, agréable de tous ceux que nous avons connus au travers de nos voyages et qui étaient aussi à la hauteur.

Tout était parfait, la cuisine très bonne et variée, le personnel du train au petit soin. Les cabines « Eléphant » sont très petites, nous avions à disposition une trousse de toilettes avec boules Quies, donc peut-être réduire la trousse de toilettes personnelle. Et à cette époque de l’année en mai, il fait vraiment froid le matin (8-10 degrés) et au coucher du soleil (13-14 degrés), beaucoup dont moi avons acheté une polaire sur place. Ce voyage était un cadeau pour mon mari et il a adoré et moi aussi, l’Afrique est magique. Notre guide francophone était extraordinaire !